Markus foi muito útil e informativo quando estávamos a tentar escolher uma televisão. Ele também não nos pressionou para conseguirmos algo que estivesse fora da nossa faixa de preço e que fosse realmente agradável e reconfortante. Ele também nunca perdeu a paciência conosco, mesmo quando o fizemos voltar uma ou duas vezes para ir ver outra coisa... Recomendo vivamente que pergunte por ele se você vai ao Electronic Express para as suas compras.

Recomendo vivamente a qualquer cliente sénior ou em risco que aproveite o seu horário especial na terça e quarta-feira! Tivemos a experiência mais tranquila e conseguimos obter tudo o que precisávamos e havia talvez 10 clientes em toda a loja. Uma experiência tão melhor do que ficar numa fila enorme no calor para ter uma tonelada de gente na loja de qualquer maneira!

Fizemos uma encomenda online para recolha nesta loja apenas para que fosse cancelada alguns minutos depois porque não têm o produto em stock (online disse que tinha 3 disponíveis). O problema foi que o Home Depot manteve os $50,00 em cartões presente que usei online para a compra. As pessoas do pedido pela internet disseram que os cartões-presente seriam reemitidos em 24 horas. Eu esperei 48 horas e ainda assim o saldo zero foi devolvido aos meus cartões-presente. Então, liguei para o gerente da loja Chris, ele disse que me daria $50,00 em crédito da loja para substituir os cartões-presente. Eu dirigi até Southcenter (cerca de 25 milhas) para pegar o crédito da loja, mas Danny, o gerente de plantão, disse que não sabia como emitir o crédito da loja e Chris tinha ido para casa. Saímos sem ser atendidos pelo Home Depot. No dia seguinte, falei com o gerente do meu Home Depot local, expliquei a situação e ele emitiu os $50,00 em crédito da loja. Devido a esta experiência horrível, eu nunca mais farei outra compra online no Home Depot.