Eu normalmente não escrevo longos comentários, meus comentários são normalmente o produto era bom ou o produto era ruim. No dia 30 de Outubro a esposa e eu estávamos à procura de uma máquina de lavar e secar roupa, sendo que a nossa máquina de 20 anos decidiu deixar de funcionar. Então fomos ao frete americano e compramos a nossa máquina de lavar e secar de substituição. Sendo que era uma sexta-feira A entrega só teria lugar na terça-feira 3 de Novembro. Os artigos foram entregues instalada a máquina de lavar e secar funcionava bem, a máquina de secar parecia um sapato de ténis velho no tambor, apenas batendo constantemente. Compraram um plano mestre de protecção, chamaram-nos e marcaram uma reunião para que um técnico saísse e olhasse para a máquina de secar. No dia seguinte ele apareceu e determinou que a armação da máquina de secar estava dobrada, provocando o som de batida. Voltou para a carga americana e reuniu-se com Dave, o gerente da loja, para explicar a minha situação e eu consegui arranjar outra máquina de secar. Isso foi entregue na sexta-feira, ligado durante o fim-de-semana. E eis que o secador não aqueceria. Liguei novamente para o pessoal da proteção mestre e eles mandaram um técnico de novo. Ele determinou que havia um arrancador defeituoso e que não conseguia reparar. Então, aqui é terça-feira às 15:45 e estou de volta à American Freight. Eu encontro o Dave e explico a situação que estou a ter com estes secadores. Ele ficou espantado, assim como eu, que dois secadores que foram entregues estavam defeituosos. Ele saiu do seu caminho juntamente com outra manjedoura para remediar a situação. Encontramos outra secadora e sendo que eles só entregam às terças e sextas-feiras a equipe de entregas ainda estava na loja e eles puderam entregar naquela noite. Estou feliz em dizer que a nova secadora está funcionando como deveria. A experiência que tive foi algo que poderia ter sido capturado em um sketch da Abbot & Costello Comedy, agora estou mostrando minha idade, porém trabalhando com Dave na loja ele foi capaz de resolver o problema de uma maneira muito oportuna. Eu também sugiro a qualquer pessoa que compre aparelhos de frete americano ou em qualquer lugar, para a paz de espírito comprar a garantia estendidaAlto também as pessoas de entrega foram muito profissionais e foram extra cuidadosos não só na entrega dos itens, mas também no uso de máscaras.

Adoro esta loja. Se eu não encontrar algo ou precisar de alguma ajuda, eles estão por toda parte. Os preços são o que eles são e às vezes eles não têm o que você precisa. Mas eles são ótimos em ajudar a encontrar soluções e geralmente podem descobrir uma maneira sem você sair da loja para ir a outro lugar. Este é um retalhista essencial na comunidade.