Carina Costa: boa historia sobre Pedrogao Grande

Copal Daselva: I love to support a family business over a corporation & this place is great it has pretty much everything you could think of ❤

Uma experiência muito infeliz. Comprei uma peça de vidro vermelho de 130 dólares e, no processo de embalagem, foi danificada pelo funcionário. Eu não sabia até chegar em casa (eles tinham colado o papel no vidro e a fita adesiva e depois tiraram a cor da peça deixando uma marca grande e óbvia bem no centro). Eu liguei no dia seguinte e me disseram que só poderia devolvê-lo se eu viesse naquele dia ou no seguinte. Eu não consegui, pois estou a mais de uma hora de distância e esta foi a primeira semana de volta ao trabalho depois de umas férias no Christmast/NYE em que a maior parte do mundo estava. Nenhuma consideração foi dada, apesar do fato de que esta foi a negligência deles completamente e nenhuma culpa minha. Então agora eu tenho um bem danificado muito caro que eles literalmente me disseram que não há nada que possamos fazer por vocês. Todos os fatores considerados lá é realmente muito mais que eles poderiam ter feito por seus clientes.

Encontrei um serviço ao cliente muito pobre! Liguei para ver se conseguia entregar uma secadora em minha casa hoje e a mulher que atendeu estava muito ocupada sendo uma kathy tagarela com um colega de trabalho sobre um cara. Deixou-me na fila à espera pacientemente por muito tempo! Talvez eu tenha ligado durante um mau bocado, mas de qualquer maneira eu definitivamente vou levar o meu negócio para outro lado!