Eu tive uma experiência muito má com esta empresa. O associado que trabalhava na loja onde comprei não era acolhedor e mal-educado. Ainda assim decidi comprar um conjunto deles, eles me deram uma data de entrega em que eles não fizeram. Continuaram a informar-me que estava no camião e que me iam entregar, mas não o fizeram. Então quando recebi os meus móveis dois dias após a data de entrega, eles não tinham a minha cabeceira. Ele disse que não estava em estoque e teve que pedir outro que não me disse desde o início, porque eu teria pedido outro conjunto. Quase uma semana depois e ainda não recebi a cabeceira. Ele me ofereceu um candeeiro grátis que eu não estou feliz porque nós não precisamos dele. Ia encomendar dois conjuntos mas como recebi um mau serviço não vou encomendar mais nada.

Como tecnologista e aberração de gadgets autodescrita, eu geralmente temo ir a lojas de eletrônicos. A Best Buy in DeKalb é uma exceção bem-vinda. É a menor Best Buy Ive em qualquer lugar, e isso pode ter algo a ver com isso. Os Associados aqui parecem se esforçar mais para oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Eles sempre tiveram sucesso para mim.