Eu tinha um contrato para bissemanais. Não semanalmente. Amanhã seria a minha quinzena. Acho que eles não sabem contar duas semanas. São 14 dias. O Dave não ouve o cliente. Nunca usou a moldura e pediu para a levantar há 2 semanas. Nada. Também queria baixar para uma rainha mais barata online. Eles nunca pediram para mim. O seu serviço ao cliente é horrível e pouco profissional. E se eu esperasse por um delinquente como eles dizem, eles não ligariam para o meu co-assinante marido, trabalho, o trabalho dele, o número dos meus amigos. Não... Eles só me ligaram. Nunca tive uma experiência tão má com o serviço ao cliente como tive no Oneonta, em Nova Iorque. Eu não recomendo.

Se eu pudesse dar a este Home Depot estrelas negativas eu daria!!! Eu queria uma porta de tempestade substituída e paguei a medida para a nova porta. Ninguém me ligou de volta desde que o espaço foi medido. Eu queria encomendar a porta e mandá-la instalar. Eu tinha ido à loja e esperei meia hora para falar com um representante que estava ocupado com um cliente e ele acabou me dizendo para voltar a ligar no dia seguinte. Liguei e não consegui falar com um representante. Eu deixei mensagens mas não recebi nenhuma chamada de volta. Eu liguei e deixei mensagens para os gerentes e não recebi nenhuma chamada de volta. Passaram-se 2 meses e ainda não consegui encomendar esta porta - não só não consegui encomendar a porta, como, quando finalmente o faço, já me disseram que os instaladores estão de reserva!!! Acabei de falar ao telefone com a operadora desta loja que me disse para voltar a ligar amanhã!!! PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE!!!!!!! Eu nem sequer consigo recuperar o meu dinheiro para a medição para poder ir a outro lugar!!!