De um modo geral, aqueles que trabalham neste Home Depot são extremamente úteis, enérgicos e alegres. Parecem querer realmente ajudar o cliente. Claro, há algumas exceções com uma equipe tão grande, mas a grande maioria é, bem, grande. O mesmo se pode dizer do seu concorrente mais próximo. Acho o pessoal da Home Depots muito melhor do que o dos Lowes.

Albert foi super útil para me encontrar o sofá certo para as minhas necessidades. O sofá e a combinação de loveseat que comprei é LINDO e recebi a entrega no dia seguinte, o que foi ótimo. Houve um pequeno problema com a entrega, pois esqueceram-se de trazer um conjunto de berbequim para colocar os pés nos sofás, mas felizmente voltaram uma hora depois e trataram do assunto.

Eu liguei para falar com alguém sobre um Pedido de Garantia, e fiquei absolutamente encantado por ter falado com Deborah, acredito que do Serviço de Atendimento ao Cliente (desculpe se eu estiver errado) ela estava tão acabada na informação, que eu consegui receber um crédito de 100% para um novo item da Fabrica! Então, ao devolver o produto defeituoso à loja, fiquei igualmente impressionada com o Bill no balcão de atendimento ao cliente, por ser tão paciente com a minha situação única. Obrigado a ambos por uma das melhores experiências de HD de sempre!