Eu quase nunca faço uma revisão, pois sei que a maioria das pessoas tem dias de folga, mas eu dirigi 2 horas para conseguir o pior serviço ao cliente de sempre, se eu pudesse dar a eles um zero que eu daria. Fui a este local há cerca de um mês para escolher os meus electrodomésticos para a minha nova cozinha que estávamos a desenhar. Eu cuspi/pus um cavalheiro lá, mas não me lembro do nome dele, ele foi muito útil e enviou-me um e-mail com uma cotação total de pouco mais de 30.000 dólares, que é atribuída aos electrodomésticos, mas eu estava a ir para a qualidade, por isso estava tudo bem. Voltei hoje para a loja e fui recebido por um recepcionista masculino que foi muito mal-educado e não conseguiu encontrar-me ou a minha citação no sistema, então ele disse-me para andar por aí e alguém acabaria por me apanhar... Depois de 10 minutos mais ou menos, esta senhora mais velha sai aconselhando-me que não conseguiam encontrar-me no sistema, então eu disse ok, acho que metade vai começar de novo e perguntei-lhe se ela estava pronta, ela parecia que estávamos a incomodá-la e ela fez-nos sentir como se a tivéssemos incomodado, ela não queria ajudar-nos em nada, eu até lhe disse que ela estava a fazer-nos sentir muito mal recebidos e ela não teve resposta. Então eu disse a ela que nós apenas deixaríamos uma recepção que eu acho que ela ou o recepcionista masculino não se importavam em nada... Como um cliente que entra no seu prédio disposto a gastar 30.000 dólares em eletrodomésticos você deve ser gentil para eles cumprimentar o cliente com um sorriso enquanto eles vêm, em uma importante cuidar do cliente afinal de contas sem o cliente não há emprego!!!! Acho que este lugar esqueceu o atendimento ao cliente. ObrigadoO cliente

Mountain High Appliance em Littleton, CO é um sofisticado centro de aparelhos com uma gama completa de aparelhos para escolher e preços que atendem ou vencem a concorrência. Fui indicado a este lugar maravilhoso por um especialista de renome na remodelação de cozinhas e a minha experiência como cliente excedeu as minhas expectativas. Quando cheguei, foi-me dado tempo para dar uma vista de olhos e levar tudo para dentro depois de conversar com uma simpática recepcionista. Então, no momento apropriado, o vendedor chamado John McGeown veio e ofereceu-se para servir como meu especialista no assunto. John praticou os valores e o conceito de ser um gerente de relacionamento com o cliente, em vez de um agente de vendas estereotipado, excessivamente assertivo. Ele me deu todo o tempo dedicado que eu precisava para perguntas e respostas sobre os novos aparelhos de cozinha que eu tinha que comprar. Por isso, para todos os compradores lá fora, antes de tomar as suas decisões finais sobre os electrodomésticos, confira a Mount High Appliance e experimente por si mesmo o tratamento real do cliente em que o seu negócio se baseia. Além disso, para todos os especialistas de cozinha e empreiteiros que recomendam lugares para seus clientes, considere enviá-los para a Mountain High Appliance - sua credibilidade certamente terá um bom impulso!