Jorge Nunes: Tudo o que necessitamos. Bom atendimento

António José: Em Penela é passagem obrigatória neste supermercado. Visite tambem o Castelo!

Os caixas precisam de ser melhor treinados. Eu tenho boa experiência em compras, mas o tempo de checkout é sempre um desastre. Só UMA senhora da caixa conhece melhor o processo. TODOS os outros caixas não conhecem o processo e têm má atitude. Quando você pergunta pelo gerente, sempre me dizem que não há gerente em serviço. Esta é a minha terceira experiência com um mau serviço no ponto de caixa. O caixa disse que eu só posso pagar com cartão de débito. O caixa queria o meu número de PIN antes de eu poder usar o cartão de recompensa. O caixa acabou por introduzir informações manualmente. Além disso, por favor limpe os carrinhos. Obrigado!

Liguei e marquei uma consulta para diagnosticar a minha máquina de lavar roupa no início de Agosto. Depois de nos dizerem o que estava errado e de nos tirarem o dinheiro, disseram-nos que iriam encomendar a peça e arranjá-la, e nunca mais nos responderam. Liguei um mês depois para saber que eles nunca sequer encomendaram a peça. Então nós pedimos e depois de 3 meses de telefonemas que não seriam devolvidos eles finalmente trouxeram a peça para consertar nossa arruela e não era nem mesmo a peça certa! Então nós estamos entrando no quinto mês com a nossa máquina de lavar quebrada, e eu liguei hoje. Perguntei o que era o negócio e disseram-me que não liguei para o armazém de peças e voltei a ligar para vocês. Nenhuma chamada de volta. Se eles não vão conseguir consertar ou pedir alguma coisa quase no prazo que nos dizem, eles devem pelo menos nos ligar e dar atualizações. Muito desapontados com o serviço que recebemos e não podem esperar para ser feito com a experiência e não ter que lidar mais com essa dor de cabeça.