O Sef de Leiria infelizmente tem tido dificuldade em atendimento ágil, rápido e coerente.

Muita falta de educação Como somos atendidos por estes funcionários do SEF. Maus educados, não atende telefones, pessoalmente mal atendimento. Presidente da Câmara de leiria deveria tomar uma atitude sobre estes situação que aconteceu no SEF de leiria. Estes funcionários que recebem para estar na função deles nos SEF tem que aprender que eles trabalhar para atender e fazer obrigação são cabíveis para fazer, não ter este desrespeito com a população de Leiria e os estrageiros..

Estão atendendo as marcações para renovação de residência?

Meu visto de residência saiu em 21 dias. Fomos muito bem atendidos.

Worst Service and everything is worst.I would suggest everyone not to book any appointment here.Those old ladies are horrible.They don't know how to work..

There is a really few staff workers here. You probably will wait a little more time than that scheduled.

Ninguém atende o.servico. muito difícil. Conseguir o agendamento assim. Estou tentando agendamento e nadaaaa. Servico público muito ruim

Impressionante o descaso e a falta de profissionalismo dessas pessoas desse Sef em questão .. fui em outros Sef’s como o de Vila Real e fui muito bem tratado. Mas estive neste em questão para o documento de agregado familiar de minha esposa e mal olharam os documentos e nos dispensaram acusando não veracidade na nossa certidão de casamento . Sendo que no site do sef não é explícito quais as formas de autentificaçao válidas . O problema é que ela não nos deu uma solução , abusou da nossa cara dizendo pra passar o natal sem documento . É impressionante o fato de pagarmos imposto ,sofrer com horários pesados pras pessoas mal amadas e mal educadas como esses de Leiria achar que nos estão fazendo um favor ... NOS que estamos fazendo um favor pra vocês . Porque se não existíssemos vocês não teriam nem trabalho com essa incomepetencia incrível e essa falta de educação que deve vir de berço .. espero que durmam bem sabendo que estão Sempre a atrasar a vida das pessoas . Voltarei e farei questão de escreve no livro de reclamação na próxima vez e recomendo a todos que façam o mesmo

Atendimento presencial 5 estrelas. Fui com o objetivo de fazer passaporte, fui super bem atendida, foi extremamente rápido, a pessoa que nos recebeu foi simpática, bem disposta. Foi de facto uma boa experiência!

Tem algumas pessoas que são excelentes no atendimento já tem outras pessoas que pelo amor de Deus!

PÉSSIMO ATENDIMENTO. ATENDENTES DESINTERESSADAS. COM MUITA MÁ VONTADE. FICAM CONVERSANDO AO INVÉS DE ATENDER AS PESSOAS. ESPEREI 3 HORAS PARA SER ATENDIDO JÁ QUE AS ATENDENTES FICAVAM CONVERSANDO ENTRE ELAS. NÃO TEM COMO SER PIOR. NOTA ZERO

Very polite and hardworking staff. I had an appointment at leiria sef at 11.30 on 25 july, but as nowbody knows what exactly one appointment might take, My turn came at 12.55 and they called my name, I went in and they started with my paper work and even the lunch break start at 1pm the lady continued to finish my paper work which almost took an hour. muito obrigado to nice and hard working people.

You might have to wait a little longer than your appointment time but i can now understand. They are really short of staff and they are really busy. So i don't think the SEF leiria officers should be blamed for that. I dont know about others but the officer was very polite, understanding and helpful to me. I noticed many people just show up without any prior appointment and expect get their job done. Thats not the way guys.

Muito tempo de espera com um atendimento deplurável . Tinha marcaçao as 10 eram 13 e ainda estava a espera . Nao têm o minimo de respeito.....

El peor servicio de extranjeria del mundo

impossível por telefone, pessoalmente, mandam telefonar, em que ficamos? temos um s,e,f, que não funciona, ou foi encerrado?

Eu não tive nenhum problema me trataram super bem e o atendimento foi super tranquilo e rápido muito bom

As duas vezes q fui,eu fui bem atendida!

Telefone existe pra quê mesmo, pra eles Telefone e nada é a mesma coisa !!!! Tentamos ligar faz mais de 1 semana, e eles não atendem, são mal educados, e sarcásticos !!! Troca de telefone, vai que assim melhora !!!

Atendimento ótimo. São bem prestativos e dispostos em ajudar.

As atendentes são muito atenciosas

Unfortunately foreigners are treated poorly at this SEF location. The information on the SEF website is incomplete and when asking for details politely we were yelled at aggressively. It is true that officials at these locations do not make decisions about laws or required documents, but the least they could do is treat people with dignity and respect.

Não consigo falar com eles ninguém atende o telefone

Отличный сервис. Запись была на 16:00, мы прибыли в 15:45, и нас сразу приняли. Приятные люди, все быстро и без проблем.

Não sei para tem telefone, se ninguém atende.

Ligar ninguém atende. Fomos lá pessoalmente, não nos podem atender porque não marcamos. Como é que marcamos? "Pelo telefone", se ninguém atende como fazemos, mande email para os serviçoes centrais a reclamar. Será que valia a pena colocar mais gente ou esta para fechar...?

Competentes e prestáveis no atendimento presencial. Com margem para melhorias no atendimento por telefone e e-mail.

Agradecimentos pelo excelente atendimentos humanizado pelas delegação do SEF de Leiria ... Realmente fazem justo ao titulo de Delegação das profissionais mais simpáticas..nota mil do SEF grande beijos Obrigadoooo...

Fui muito bem atendido. As colaboradores foram diligentes e muito prestações. Atenção à obrigaotiwdade de marcacao prévia (ai e o problema Que nao e da responsabilidade das pessoas que trabalham em Leiria) Obrigado pela cordialidade

Após muitas tentativas consegui efetuar o agendamento via telefone, no SEF de minha região que é Leiria. Cartão chegou rápido em meu ponto de vista de 30d chegou em 15d. Por isso estou aumentando minhas estrelas que antes estava 1 estrela. Agosto/2017 Estou tentando fazer um agendamento pelo site faz alguns dias e não consigo, fui ate o local, pessoas ignorantes e não ajudam com informações corretas, simplesmente mandam você se virar. O Site que é um sistema "online" e necessário entrar no horário que eles querem, sistema online é para entrar no horário que o cidadão/peão tiver disponível, por isso existe um sistema online. Implantam tecnologia para melhorar, e os funcionários não tem treinamentos e são despreparadas. Para pessoa que não tem acesso a tecnologia no momento ou tem um pouco de dificuldade, não consegue fazer um agendamento no local, ou seja, não tem um simples computador no local ou alguém ajudando ali para efetuar um agendamento. ======================== I've been trying to schedule a site a few days ago and I can not, I've been to the place, ignorant people and they do not help with correct information, they just have you turn around. The site that is an online system and necessary to enter at the time they want, online system is to enter at the time the citizen / pawn has available, so there is an online system. They deploy technology to improve, and employees have no training and are unprepared. For a person who does not have access to technology at the moment or who has a bit of difficulty, he can not make an appointment in the place, that is, he does not have a simple computer in the place or someone helping there to make a schedule.

Bom dia,gostaria de uma informação fui ao sef no dia 20/12/17 e ate o momento o meu cartao de residência que viria pelo correio nao chegou ainda,tem algum lugar que eu poderia ir buscas .

Atendimento por telefone esquece ninguém atende. Não sei porque tem telefone no sef