Diogo Falcão: Espaço agradável com bom ambiente, no entanto, o bife estava praticamente cru e o serviço de mesa não foi o melhor.

Sofia Mendes: E top com boa comida e bebida

Visitamos o showroom e para obter ajuda, pediram-me para colocar o meu nome na lista, nada de mais, entendemos. mas depois de esperar cerca de 30 minutos por ajuda, vi outro representante ajudar totalmente alguém que acabou de chegar até ela. não lhe pediram para colocar o meu nome na lista. quando perguntei quando eu seria ajudado, a recepcionista disse que alguém estava no almoço e outro representante ajudando outra pessoa. havia pelo menos 3 outros representantes no chão sem clientes???? ninguém sequer nos reconheceu ou disse oi. nos sentimos totalmente ignorados...snooty, lugar pretensioso...perdemos meu negócio completamente. Eu tinha uma lista de itens para comprar, bem, eles perderam.

Normalmente tenho uma experiência fantástica na IKEA mas desta vez foi muito frustrante. Vim com a minha cunhada e o seu bebé e decidimos ir buscar um cachorro-quente antes de começarmos as compras. Não havia um sinal a dizer onde podíamos comer e obviamente por causa da cobiça as coisas são um pouco diferentes. Ficamos no canto da entrada para comer rapidamente a nossa comida e um trabalhador aproximou-se de nós e disse que não podíamos comer dentro e que tínhamos de ir lá fora comer. Isto é compreensível por causa da pandemia, mas não podíamos ver nenhum sinal e estava um gelo lá fora. Fizemos pedidos e comemos rapidamente ao frio antes de irmos às compras. Depois subimos as escadas para ver que a cafetaria estava aberta e as pessoas onde comíamos às mesas! Teria sido tão fácil para o trabalhador informar-nos que não podíamos comer no átrio, mas onde comíamos no jantar lá em cima, em vez de termos de nos sentir desconfortáveis a comer lá fora ao frio! Penso que isto está a acontecer por falta de comunicação sobre novas políticas de saúde.Por favor, certifique-se de que os seus funcionários sabem para onde enviar um cliente. Teria tornado a nossa experiência muito melhor se essa simples instrução fosse compartilhada. Talvez até mesmo adicionar sinais pelo check out da comida lá embaixo que os hóspedes podem desfrutar da sua comida na cafeteria.