A pior experiência de sempre. Decidi comprar algumas peças desta desculpa esfarrapada de uma empresa porque elas eram locais para mim e pensei que receberia as peças mais rápido e que apoiaria uma empresa local. Acho que eu estava errado. Eu encomendei três peças. Duas das três peças que eram peças planas apareceram numa caixa grande como se pode ver numa das fotos. A terceira parte só apareceu uma semana depois num saco. E, claro, esta parte não era plana. E como se pode ver na foto, estava partida. Então liguei para a clínica depois de esperar 30 minutos na fila para passar, e eles disseram que iam enviar outra parte no mesmo dia. Isto foi na sexta-feira. Disseram-me que o faria no dia seguinte. Cinco dias depois, apareceu. De novo num saco de plástico. Graças a Deus que este não estava partido. O serviço ao cliente é horrível. Por mais $4.00 vou comprar as peças no ebay da próxima vez.

O pior serviço ao cliente já recebido. Pediu a um trabalhador para ajudar a tirar um inversor de bateria Dewalt da prateleira superior. Afastou-se e nunca enviou ninguém para ajudar. Outro operário passa perguntando se precisávamos de ajuda. Nessa altura, o marido diz-lhe que subirá à prateleira, se necessário. Ela diz-lhe que há travas algures por estas ilhas. Não se oferece para ir buscar o último. Meu marido teve que literalmente subir na prateleira para pegar o item que ele queria. A pior experiência de sempre. Vai para Lowes da próxima vez.