Estamos à espera de uma peça para a nossa máquina de lavar há 3 semanas. Acabei de receber uma chamada da All Desert Appliances... eles têm de remarcar porque o seu técnico de reparação não pode ir hoje porque teve uma emergência. Por isso temos de esperar mais 5 dias. Isto está para além do ridículo. Eu liguei de volta e disse que queria vir buscar a parte em que a minha lata dele a pode meter. Eles não vão fazer isso. Eu liguei de volta e pedi para falar com um gerente... e convenientemente... à 1:16 da tarde... o gerente está a almoçar. A primeira vez que mandaram alguém consertar o nosso fogão... ele mal falava inglês... e foi extremamente rude. E saiu em 5 minutos. Este lugar tem o SERVIÇO HORRÍVEL DO CLIENTE. FIQUE LONGE DAQUI. EU NÃO DARIA NENHUMA ESTRELA. MORDERIA QUE VOCÊ TEM QUE TER PELO MENOS UMA.

Entrei directamente para o que queria. Fiquei lá durante uns tempos. Perguntei a um empregado se havia alguém para ajudar. Ele disse que estavam todos ocupados e que alguém estaria lá para ajudar. Andou pela mesma área durante mais uns 20 minutos. Eu tenho as costas ruins, então não posso ficar de pé por longos períodos de tempo. Nunca ninguém veio. Eu voltei a sair a pé. Nunca ninguém disse uma palavra. Tenho a certeza que é fixe porque eles estavam ocupados, mas o serviço ao cliente naquele dia foi um polegar para baixo.