NÃO poderia ter ficado mais satisfeito em lidar com a Best Buy na Concord Mills. Eu tinha uma TV Toshiba de 50 para comprar para um amigo e Kevin o CSR, estava NO SEU JOGO. Verifiquei minha ID, coloquei algumas teclas no computador, informei que minha compra tinha que ser recuperada da parte de trás da loja e desapareceu num piscar de olhos para obtê-la. Ele me ajudou a colocá-la no carro e toda a transação MIGHT levou sete minutos. Kudos ao OUTTANDING atendimento ao cliente e um excelente funcionário em Kevin. Mas alimentá-lo mais - todos que se movem tão rápido é provável que queimem mais calorias do que ele pode colocar. Excelente experiência no atendimento ao cliente. A+!

FAÇA O SEU HOMEWORK e não compre a vista despercebida. Compramos um frigorífico online e viemos pessoalmente buscá-lo. A unidade foi listada no site deles com 1 pequena mossa na frente. Todas as fotos pareciam boas também. Quando chegamos, havia cerca de 8 amolgadelas na frente e uma enorme amolgadela na maçaneta da porta do freezer. Enquanto lá estivemos, soubemos que todas as fotos e a entrada de aparelhos são feitas em Reno, NV e depois enviadas para as suas localizações. Portanto, mais amolgadelas podem acontecer no trânsito, foi o que nos disseram. Na Califórnia, isto é conhecido como Falsa Publicidade. Nós cancelamos a encomenda e recebemos o nosso dinheiro de volta, mas estou muito chateado que eles não cancelem os preços mesmo que a sua publicidade seja ilegal. Eu teria ficado muito feliz em substituir eu mesmo o cabo, se eles baixassem o custo do frigorífico para o cobrir.