Fui num domingo de manhã e não tão ocupado como eu pensava que seria. Fui até a área de atendimento ao cliente para pegar meu pedido online e imediatamente uma senhora simpática perguntou se eu tinha sido ajudado. Ela recebeu a minha informação e voltou com o meu pedido alguns minutos depois. Tenho ido a este Home Depot há anos e tenho de dizer que o seu serviço de apoio ao cliente é excelente!

Entrei para umas pequenas coisas, esqueci-me da minha identificação de veterano e só tinha a minha identificação militar caducada. (Nunca tive problemas com esse) a senhora no checkout foi rude e questionada se era real ou não só porque tinha expirado! Não sabia que as pessoas fingiam defender seu país por um mísero 10% de desconto, meu cartão ainda funciona em baixa, e isso é quem vai pegar meu negócio

Tinha zero gadanheiras a preço de venda na frente. Voltei dias depois e eles ainda estão lá com os mesmos preços. Fui comprar um, aluguei o camião deles para o levar para casa, etc.... o preço de venda estava errado. Muito baixo. Não honraria o preço e o gerente, Mike, simplesmente disse "não estou perdendo tanto" e foi embora. Foi-se embora. Sem conversa, desculpas, sem desconto se ainda comprasse uma, nada. Depois de todo o tempo gasto considerando a compra, pesquisando a máquina, e indo fisicamente comprá-la, tudo o que recebo é uma atitude de "dar uma volta". Foi um erro 100% deles e sou mal tratado por isso? Inacreditável.