Gastão Jordão Crespo: Excelentes profissionais na Gestao de Condomínios

Adério Manuel: Higiene abaixo da média e muito deixado ao acaso.

Fui comprar um aparelho há 2 semanas, e o associado que me assistiu foi muito útil e conhecedor. Um pouco mais tarde, o gerente entrou, Daniel que foi extremamente rude e incompetente. Ele foi rude, e levantou a voz para os clientes que precisavam de tradução, e simplesmente grosseiro! Ele precisa ser enviado para o treinamento de gerenciamento porque não tem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente!

Fez uma marcação e foi visto cedo. Pessoal muito profissional. Infelizmente, tive de me actualizar e comprar algo que não precisava, no entanto, tenho usado a Equipa Geek há pelo menos 14 anos. Eu acho o suporte técnico excelente. Visitei a loja Poughkeepsie onde eles realmente tentaram reparar o meu programa de software sem manter a minha CPU. Avisado de uma espera de 48-72 para atualizar os drivers, etc. Recebi um reembolso por uma compra anterior do suporte técnico. Utilizava-os novamente.

Tinha um compromisso no sábado entre as 13h e as 17h. Ligou-lhes por volta das 13h30 e foi-lhes dito que viriam algures entre as 13h e as 17h. Liguei para ela às 17h e disseram que eles tinham muito trabalho, lembre-se que eu marquei a consulta desde terça-feira para sábado. Foi dito que ela me ligaria de volta em 5 minutos e aqui é segunda-feira às 19:30 e ela nunca mais ligou de volta. Muito mau atendimento ao cliente. Se eu pudesse dar-lhes um número negativo, eu daria. Não recomendo de todo.