Encontrar alguém no automóvel pode ser um desafio. Sim, eu fui ao lobby do automóvel e o escritório estava vazio. Tive de ir ao checkout na área principal. Eu só queria comprar uma bateria de um cortador de relva. Uma vez dentro de um representante de vendas estava sempre a dizer-me que pensava que eu tinha de comprar a bateria na área automóvel. Eu avisei que tentei e ninguém estava por perto. Informei ao representante de vendas que eu e vários outros clientes queríamos assistência na área automotiva e que ninguém podia ser encontrado...nem mesmo no lobby. O representante de vendas na área do piso principal parece aborrecido por eu querer comprar uma bateria e continuava a referir como eu poderia precisar que o departamento de automóveis me verificasse. Estás a brincar, é apenas uma bateria de um cortador de relva. O representante de vendas continuava a empatar e a referir-se ao departamento de automóveis. Finalmente, após 10 minutos de conversa com o representante do piso principal no balcão de caixa, ele me checou. Eu quase disse para esquecer e eu vou ao depósito da casa comprar uma bateria. Algo que deveria ter sido um processo de 5 minutos demorou 20 minutos.

NÃO vá ao Esquadrão Geek deles para reparar o seu Mac/Apple. Eu levei o iPhone dos meus filhos para um problema de leitor de cartões SIM (o telefone não estava conectado à rede AT&T) e foi claramente um problema do iPhone. O técnico fez um diagnóstico e disse que o telefone estava bom e que eu deveria voltar para a AT&T. Ele não verificou o leitor nem olhou para dentro. Eu dirigi uma hora até lá sem nenhuma ajuda.Depois levei ao Simply Mac em Chattanooga e eles disseram que o leitor do cartão SIM seria consertado ou que a Apple substituiria o telefone. Contei ao técnico deles o que o cara da Esquadra Geek fez e ele balançou a cabeça em descrença. Eles podem ser certificados pela Apple agora, mas eu não os recomendaria para os vossos produtos Apple.