Jorge Quadros: Pouca variedade, ambiente frio

Paula Marques: O atendimento não é o melhor

Muito mau serviço ao cliente. Não responde a perguntas por e-mail. Fiz uma encomenda de um forno muito caro há duas semanas atrás. O preço total do forno, envio e impostos - mais de $2,100.00. Liguei ontem para saber quando o forno poderia ser entregue e fui informado de que ainda estava na doca / armazém deles e ainda não tinha sido enviado. Se ainda estiver na doca, solicitarei o cancelamento do pedido e o reembolso total. Deixar um pedido ficar no seu armazém durante duas semanas é uma loucura. Como é que estas pessoas se mantêm no negócio?

Nem uma pessoa me perguntou se eu precisava de ajuda. Eles não estavam ocupados. Empregados mesmo à minha frente a falar da sua vida pessoal. Enquanto eu andava pela loja à procura de um suporte para o telemóvel. Ninguém me perguntou do que eu estava à procura. Não consegui encontrá-lo, por isso saí. Não foi reconhecido quando entrei ou saí... os empregados também brincavam na entrada. Má segurança e péssimo atendimento ao cliente! Ensine estas crianças a servir o público!