Jorge Quadros: Pouca variedade, ambiente frio

Paula Marques: O atendimento não é o melhor

A Galvin Appliances é uma pequena empresa de propriedade local. O serviço pessoal é excepcional. É uma coisa para identificar o produto que você quer; é uma experiência totalmente diferente quando o produto é entregue e instalado. Os homens que trouxeram meu grande refrigerador e removeram o antigo foram excepcionais em seus cuidados e conhecimentos na instalação e remoção. Em todos os meus anos, nenhum outro revendedor prestou um serviço tão profissional.

Eu tive uma experiência agradável no Home Depot em Paterson. Nosso caixa foi acima e além para me ajudar com uma grande compra. O cavalheiro que trouxe o item para o meu veículo com um empilhador de garfos, foi simpático, acomodado e certificou-se que o item estava no trailer corretamente antes de voltar para dentro da loja. 3,5% de imposto sobre a venda foi a cereja do bolo. Eu vou voltar.

Serviço ao cliente muito pobre. Teve que ser colocado em lista de espera só para comprar alguma coisa. Além disso, também cancelei uma encomenda online.... por isso pensei...a encomenda ainda foi processada no meu cartão de crédito até pensei que me tinham dito pelo Serviço de Atendimento ao Cliente que tinha sido cancelada. Usei o cartão de crédito Best Buy, também conhecido como Citibank. Ligue para eles para dizer que foi uma ordem cancelada que eles disseram para ligar para a Best Buy...eles disseram que sim você deveria estar recebendo um reembolso...on e on....Deixei o cartão na próxima vez que eu precisar comprar algo que eu vou fazer diretamente ...não preciso de você Best Buy. Posso comprar directamente da Samsung, Apple ou HP, se necessário, sem tirar um número.