Debbie K.I foi comprar uma nova T.V. quando eu estava entrando em um Sales Associate depois de ajudar um cliente a levar sua compra para seu carro. Eu disse-lhe que queria comprar uma nova TV, ele disse que me podia ajudar. O nome dele é Rennier. Ele acompanhou-me até lá para ver a TV. Ele era tão amigável e paciente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e explicou-me tudo para ter a certeza que eu compreendia. Eu decidi sobre a TV que eu queria e ele me ajudou através da minha compra. Rennier tem um excelente serviço ao cliente. Eu recomendaria desafiadoramente ir à Best Buy & ver o Rennier para ajudá-lo. Ele me ajudou a trazer a minha TV e a colocá-la no carro. Você ficará totalmente satisfeito.

Eu esperava um ambiente mais agitado do que o normal, pois estamos em dezembro. Não esperava as conversas entre funcionários e a apatia geral demonstrada por todos os que trabalham. A gerência deve estar ciente do fato de que vários dos funcionários não querem estar lá, e você os está atirando para o chão. A loja é geralmente bem conservada, por isso é óbvio que a equipa é normalmente boa, mas o prolongamento do horário de férias parece ser uma preocupação. Tanto que eles se queixam abertamente uns aos outros sobre isso.