Patricia Alves: Bom dia, venho por este meio mostrar o meu desagrado da maneira como recebi a minha encomenda, a caixa está amassada nos cantos. Já recebi varias encomendas e nunca tinha visto nada assim, podiam ou menos enviar a caixa embalada em algo para não a danificar. É inadmissível receber isto assim! O meu feedback é negativo! Fiquei deveras decepcionada com o vosso serviço!

Gil Cortez Torcato: Levei um televisor Panasonic, com menos de dez anos, à assistência técnica recomendada, em Lisboa e deram-me a sentença do fim de vida do meu aparelho. Não conformado, levei o mesmo televisor à Teleconde e vim de lá com ele a funcionar. 5 estrelas.

Se eu não pudesse dar nenhuma, daria. Tinha uma pergunta simples para o esquadrão dos totós e estou contente por não ter parado. Porque agora você precisa de um compromisso para ver qualquer um, até as pessoas da venda no chão, ou foi isso que a gravação do telefone disse. O que nos leva ao próximo número. Estive ao telefone durante 15 minutos a ouvir a gravação antes de o telefone começar a tocar. Eu tinha acabado de escolher 2 no teclado. Depois tocou. E tocou. De repente, parou. Então eu me preparei para falar com uma pessoa de verdade. Depois começou a tocar de novo!

Como esperado, a Best Buy tem um ótimo atendimento ao cliente! Fui ver o equipamento PS4 e os PCs de jogos, mas fiquei preso na secção de telemóveis. Foi divertido testar os modelos funcionais do novo Samsung 9 e da Note 9. Os preços são os melhores, mas normalmente é o caso do varejo de tijolos e argamassa. O que diferencia a Best Buy de outras lojas de tecnologia é a Geek Squad. Adoro o conhecimento dos geeks, e os planos de parcelamento fáceis que eles têm, para manter seus eletrônicos funcionando sem problemas. Embora eles pareçam ter uma capacidade limitada para a manutenção dos Macbooks da Apple.