Maria João: Muito bom!!! Recomendo ‍♀️

João Cabete: Qualidade, frescura, diversidade...

Evite passar por este lugar a todo custo, você será tratado como lixo humano assim que assinar o contrato. Em todos os meus anos (48) de vida eu NUNCA experimentei um serviço ao cliente tão hostil, repugnante, rude e desrespeitoso. Leia os comentários aqui, eles não têm nem mesmo a cortesia de responder. Eu aluguei vários itens deste negócio, apenas para descobrir que os itens que eles alegam ser novos são realmente usados, mas ainda assim foi cobrado o preço total. Também foi dito que o período de aluguer seria de 6 meses apenas para descobrir mais tarde que seriam 4 meses, e então eles me cobraram o dobro. Se você se atrasar um dia, eles vão aparecer e exigir o pagamento e ameaçam chamar a polícia. Lamentavelmente, eu encaminhei várias pessoas para eles que também tiveram os mesmos problemas. Não se preocupe em chamar o gerente Joe, ele não se importa em ouvir as suas queixas. Ele foi extremamente rude e desrespeitoso e não está disposto a ouvir ou a valorizar qualquer feedback. Ele não se preocupa com a lealdade dos clientes, referências ou mesmo com o tratamento de reclamações legítimas. Eu duvido muito que ele siga qualquer um dos valores centrais desta empresa, e eu vou apresentar uma queixa à empresa (espero que eles não operem como o Joe) Uma vez que o contrato for assinado, você não será mais tratado como um cliente ou mesmo como uma pessoa. Você é apenas um monte de resíduos humanos com uma dívida pendente no que diz respeito a eles. Eu me arrependo de ter dado a este lugar qualquer um dos meus negócios e nunca mais vou usá-los novamente.

O Representante Geek foi muito educado, gentil e bem conhecedor do meu laptop. Estou muito satisfeito com os reparos no meu laptop. Eu vou até renovar o meu plano de proteção Geek em dezembro. Levou um tempo para eu conseguir meu laptop por causa da pandemia do vírus Corona, mas valeu a pena esperar por ele. Continue com o bom trabalho, Best Buy, Geek Squad. Muito obrigado.