Marcelo Silva: Não sabem tratar uma pessoa. Asim como eu, perdem clientes

Paulo JF Craveiro: A mística da partilha em espaço inter-gerações, tendo como denominador comum "Buarcos-Lindo"! Petiscos de supremo paladar, entediantes de final feliz, num uníssono "Ai Jazus"!

Os empregados são muito gentis, não têm a certeza do que aconteceu aqui. Vieram para a recolha de lixo dois dias seguidos porque ontem, depois de esperar mais de 30 minutos, disseram-me que não conseguiam encontrar o meu produto e que eu teria de voltar. Eles não tinham alternativas, e quando perguntei disseram que não podiam me atualizar ou me contatar quando estivesse pronto, disseram que não era uma opção. Agora estou esperando uma segunda vez, bem mais de uma hora, e eles ainda não conseguem encontrar o meu produto. Não recomende este serviço, e não voltará a utilizá-lo.

Um serviço ao cliente horrível! Eu devolvi um item com o meu recibo e eles não me devolveram o dinheiro. Eles só me davam crédito da loja. Eu não precisava de nada, então dei o cartão de presente que me deram ao meu tio. Meu tio tentou usá-lo, mas eles precisavam da minha identidade. Eu entrei e tentei comprar alguns cartões de presente para que eu pudesse ao menos ganhar algo com isso, mas eles me disseram que você não pode usar um cartão de presente para comprar cartões de presente. Eu falei com a gerência e eles foram inúteis e pediram desculpas, mas disseram que não há nada que possam fazer. Fizeram-me sentir como se estivessem a impedir a fraude e a fazer-me um favor. Parece muito mais que eles estão cometendo fraude com sua horrível política de retorno. Se você gosta de terríveis políticas de retorno com horríveis serviços ao cliente Home Depot é o lugar certo para você. Se você quer uma experiência melhor, eu tentaria Lowes.