corinne lardeux: endroit sympa , très bon repas

Mário Lázaro: Bom ambiente. Alegre e descontraído. Fino excelente!!

Minha esposa e eu estávamos no mercado para um frigorífico incorporado, através da nossa pesquisa queríamos manter o nosso negócio local, por isso visitamos o Pacific Sales em San Dimas. Nossa primeira visita foi ótima, um vendedor, que nos mostrou alguns produtos, e fomos para casa discutir nossas opções. No dia seguinte recebemos um anúncio pop-up no computador do Pacific Sales para uma geladeira embutida com desconto decente, então decidimos ir e verificar esse item, porém o vendedor original não estava lá, então fomos ajudados por outra pessoa. Assim que mencionamos o anúncio ele ficou visivelmente chateado, dizendo-nos que não tinham aquele item em estoque. Entendemos então pedimos para ver a brochura novamente, mas eles não tinham nenhuma, então perguntamos se ele pode nos mostrar alguma foto online. A resposta foi não; ele continuou a pressionar-nos para considerarmos algo que eles têm no showroom e afirmou que não sabe nada sobre o anúncio. Felizmente, nós tínhamos uma cópia do anúncio. Ele então declarou que esse item é descontinuado e vendido como está, não podemos vê-lo, e se comprássemos e não gostássemos dele, ficaríamos presos a ele. Explicamos ao vendedor que ele não mencionou nada disso no anúncio e que ainda queremos fazer a compra. Quando ele começou o trabalho de papel, ele começou a anunciar suas próprias condições no recibo do pedido, tais como: VENDIDO COMO ESTÁ, SEM VENDA SEM INSTALAÇÃO. Nessa altura, pedi para falar com uma manjedoura, que não era profissional e não se acomodava. Minha esposa e eu acordamos fora da loja atordoados com o atendimento ao cliente. BestBuy também é um retalhista de vendas do Pacífico, por isso fomos até West Covina BestBuy, entramos e conversamos com uma senhora simpática na venda de electrodomésticos, mostramos-lhe o anúncio e saímos uma hora mais tarde com uma nova venda de frigoríficos, sem disparates incluídos. A entrega, instalação e filtro de geladeira, assim como a retirada da geladeira anterior estava tudo incluído no preço, conforme anunciado. É assim que se faz a venda e o cliente satisfeito. Pacific Sales San Dimes deve manter os seus vendedores a um padrão mais elevado de serviço ao cliente.

Certifique-se de reservar o que quer antes de entregar! Eu estava interessado em um de seus pacotes de jogos de computador, como presente de Natal - para mim mesmo este ano, e gostei da idéia de não ter nenhuma obrigação real. Eu liguei e falei com um senhor chamado Max no dia seguinte, e ele me acompanhou através do que eles esperam de mim como cliente e do que eu precisaria, e que naquele momento, eles ainda tinham três computadores em particular que eu estava interessado em ter em estoque na loja deles. Simples. Não consegui chegar à loja naquele dia, devido ao trabalho e ao meu horário, mas consegui chegar 2 dias depois, que era véspera de Natal. Depois de chegar pouco tempo depois, foi-me dito que o computador tinha acabado de ser alugado, e que eu só ia ter um modelo menor à minha disposição naquele momento. O Max foi muito bom comigo, e trabalhou comigo porque não era o que eu realmente queria, ele me ligou com o meu primeiro pagamento sendo quase nada desde que foi avaliado, e já era quinta-feira. Eu não estava zangado com isso. Fui a um dos seus locais próximos para pegar o computador depois de pagar na minha loja mais próxima. A cerca de 10min de distância, nada de mais. Uma vez que eu levei o computador para casa, não é o que eu esperava. Não vou entrar em grandes detalhes, mas ele está sendo executado em quase todas as situações de jogo que eu o enfrentei. Então eu não fui muito feliz no Natal. Mais tarde naquela noite, volto ao site deles e vejo se eles têm algum dos computadores originais que eu queria de volta em estoque, baixo e eis que eles têm. Liguei na manhã seguinte, falei com o Max, contei-lhe a minha situação, ele me colocou em espera por um breve momento e agora está tendo o computador que eu quero que seja entregue na sua loja. Na esperança de o ir buscar hoje, apenas à espera da sua chamada. Max é muito útil, e eu quero ter certeza que ele receberá seus adereços para isso. Moral da história, certifique-se de pagar o pequeno depósito de 20-25$ para garantir que eles guardem o que você quer se você estiver olhando para as ofertas deles na internet e ver algo que você quer que esteja disponível na sua loja... Vai poupar-lhe tanta chatice.