Stacey Grove: DO NOT TRUST ANYTHING NOS TELLS YOU! I recently signed up for service with Nos, after having recently signed up for Meo service. My experience has been terrible, and I would never recommend them. The sales person (and his manager) for Nos assured me that I was within my first 14 days of signing up with Meo, and that I would be able to move my number to Nos without a penalty from Meo. I gave them my existing contract, and upon review, confirmed I was not in a contract yet. He then claimed he would initiate the process and I would have no problem with Meo. I am now being billed 694 Euros from Meo for a cancellation fee, as my sales rep did not submit my cancellation. On top of that, Nos is claiming they can do nothing to resolve it, even though it was their representative who performed the actions. The rep will not return my communications and I am left in a contract. In addition, I was assured Nos would be installing fiber optic internet in our area by December, which was the whole reason I switched. Upon speaking with several other Nos representatives, I found out this is not true, and they have no idea if or when it will be installed. I would highly recommend not trusting a word anyone at Nos tells you, and use a different provider if possible. NÃO CONFIE EM QUALQUER COISA NOS DIZ! Recentemente, me inscrevi no serviço com o Nos, depois de me inscrever recentemente no serviço Meo. Minha experiência foi terrível e eu nunca os recomendaria. O vendedor (e seu gerente) do Nos garantiu que eu estava nos meus primeiros 14 dias após me inscrever no Meo e que seria capaz de mudar meu número para o Nos sem uma penalidade do Meo. Dei a eles meu contrato existente e, após análise, confirmei que ainda não estava contratado. Ele então alegou que iria iniciar o processo e eu não teria nenhum problema com o Meo. Estou sendo cobrado da Meo 694 Euros por uma taxa de cancelamento, pois meu representante de vendas não enviou meu cancelamento. Além disso, Nos está alegando que não pode fazer nada para resolvê-lo, mesmo que tenha sido o representante deles que executou as ações. O representante não retornará minhas comunicações e estou em um contrato. Além disso, tive a certeza de que o Nos estaria instalando a Internet de fibra ótica em nossa área até dezembro, razão pela qual eu mudei. Ao falar com vários outros representantes do Nos, descobri que isso não é verdade e eles não têm idéia se ou quando serão instalados. Eu recomendo não confiar em uma palavra que alguém do Nos conte e use um provedor diferente, se possível.

Nuno Rodrigues: Recomendo vivamente. Serviço rápido e personalizado!

O vendedor foi extremamente prestável e cortês. Eu comprei um colchão. No dia seguinte vi online que os veteranos receberam um desconto com a sua empresa. Liguei mas disseram-me que eles não sabiam disso. Disse-lhes o que estava a ver na fila. Eles olharam para ele; no entanto, ainda me foi negado um desconto. Isso precisa ser removido da internet se não for honrado por suas lojas.

Minha esposa e eu visitamos esta loja e achamos os donos muito prestativos. Li a crítica do comprador insatisfeito e fiquei muito surpreendido. O dono da loja (marido) passou um bom tempo respondendo minhas perguntas sobre um candeeiro velho (não o tínhamos conosco para ele olhar) e a senhora (que presumimos ser sua esposa) tem um amplo conhecimento sobre muitas das peças na loja (e eles têm uma boa variedade de antiguidades e vindimas). Eu recomendaria esta loja - eles são conhecedores, simpáticos e muito úteis.

Eu me sinto como os funcionários aqui que estão lá para ajudar as pessoas a fazer a loja grande! No entanto, infelizmente tive muito mais gente a observar-me do que a enviar alguém para me ajudar aqui. Compreendo que existe um protocolo, mas sinto que eles precisam de fazer um melhor trabalho ao enviar ajuda aos clientes. Fora isso ainda é uma grande loja, melhor do que Lowes.