Fernando Carapeto: Almoço bem servido bom atendimento recomendo

Marco Santos: Nota 1. Fomos 4 pessoas para almoçar num restaurante que aparentava ter ótimas condições. Mas o atendimento foi horrível. Chegamos por volta das 13h e saímos do restaurante por volta das 15h30. Demoraram quase 2 horas para apresentarem um Bife à Marinheiro. Dos outros pratos (Arroz de tamboril com gambas e polvo à lagareiro com migas) o arroz estava bom, mas o polvo não era nada de especial para uma refeição tão cara. No final de tudo, tivemos apenas uma desculpa de um cozinheiro que nos vem avisar que mandaram o Bife para outra mesa. Inaceitável.

Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.

Comprei uma escova de madeira de teca por 32 dólares, mas tinha um pequeno defeito e estava rachando onde havia um nó. Eu não tinha um recibo e pensei que teria todo o tipo de problemas para devolver este item, no entanto a menina era tão gentil, tão profissional e sem perguntas - fiz a foto do meu extrato bancário e troquei-o imediatamente eu amo este lugar