ATUALIZAÇÃO: Comprei a garantia de suporte técnico na Oculus quest 2 e fui informado de que se alguma coisa na minha compra fosse à venda durante o período de retorno, a melhor compra seria igual ao seu próprio preço. Recebi um e-mail hoje mostrando que se você receber uma oculus quest 2 você receberá 50 dólares de desconto no suporte técnico. Passou mais de 4 horas com 7 representantes diferentes (2 gerentes), um gerente disse que iria consertar e transferir para o faturamento para completar a correspondência de preço, outros representantes dizem que as garantias não se aplicam à correspondência de preço, outro gerente disse que não há suporte técnico específico disponível para oculus e assim a correspondência de preço não se aplica a nós. Todos com quem falamos tinham uma história diferente, um até disse que nunca compramos a garantia (temos um recibo). Ninguém ajudaria, a não ser dizer apenas para devolver tudo e comprá-lo novamente. A maioria culpou a loja e disse que não sabia do que estava a falar. Eu realmente não me importo com quem não estava fazendo seu trabalho, tudo o que sei agora é que o que eu comprei está à venda na melhor compra, mas a melhor compra não vai honrar sua própria garantia de preço. Se eu não estivesse em quarentena agora, eu pegaria tudo de volta e compraria do oculus.com. A melhor compra não vai apoiar as promessas deles. EVITE ESTAS PROMOÇÕES A TODO CUSTO, VOCÊ VOCÊ VALORIZARÁ! Comprei uma unidade VR e alguns jogos de playstation. Ao verificar, houve alguns problemas com o meu melhor cartão de crédito de compra. O cartão tinha sido fechado e eu tinha que pedir outro. Não era um grande problema mas era irritante, mas o Jacob era muito paciente e gentil. Estou muito feliz com a compra e com a assistência de vendas na loja. Vou comprar lá novamente.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa e agora recentemente uma máquina de secar roupa e em ambas as ocasiões fiquei muito desapontado. Eles fazem promessas e não as cumprem, os seus serviços de reparação são quase inexistentes, marcam hora após hora marcada, significam e nunca aparecem. Estou esperando há mais de dois meses para que eles resolvam os problemas. Da última vez eles me adiaram para além dos 90 dias e depois quiseram cobrar-me uma chamada de serviço. Não é confiável.