Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.

Jeff fornece um serviço de alto nível com resultados de qualidade. Ele fez um trabalho fantástico na restauração de uma herança de família com valor sentimental. Ele foi paciente em trabalhar comigo para garantir que o resultado fosse de acordo com minhas expectativas e entregue acima e além. O tempo gasto na peça é reflexo da sua atenção aos detalhes e da sua paixão pelo seu ofício. O trabalho A+ está incluído antes e depois das fotos. Obrigado Jeff!