Eddie, o gerente da West Wood, é um homem extremamente simpático. Não me deparo com muitos Proprietários ou Mgrs que se preocupam com se resolveram ou não a sua situação. Ele não só verificou se me ajudou a arranjar alguém que me pudesse ajudar a pôr a minha máquina de secar a funcionar. Obrigado Sr. EDDIE e peço desculpa por não saber o seu apelido. Eu recomendaria esta loja à minha família e amigos. Octavia R. C. Jett

Lauren no departamento de pintura foi extremamente útil. Liguei ontem à noite com uma pergunta sobre um cortador de relva. Incapaz de contactar alguém naquele departamento, a Lauren foi além do que a maioria dos funcionários faria para responder às minhas perguntas, para que eu pudesse localizar e comprar a peça correcta no Home Depot. Obrigado Lauren!!!!

Eu lhes teria dado 0 estrelas, mas não poderia publicar uma crítica de outra forma. Que conveniente! Tentei comprar uma máquina de lavar e secar roupa há mais de 7 meses atrás, das velas em planícies brancas. Eles não conseguiam entregar as máquinas sem danos. Eles tentaram 3 vezes e na 2ª vez tentaram me dar a mesma máquina danificada e bonecos. Eles até colocaram um novo plástico protetor! Finalmente fiquei farto disto e fui à loja e pedi-lhes para irem buscar as máquinas depois de um dos seus próprios empregados o ter sugerido e me ter dito para ir ao PC Richards em vez disso!? Eles foram pegos. 7 meses depois e várias visitas à Sears in White Plains e uma infinidade de telefonemas para o Citibank/Sears. Eles ainda estão tentando me cobrar por esta mercadoria que foi devolvida. A Sears in White Plains não mostra que ambas as máquinas foram devolvidas. Eu nunca vi este nível de incompetência! Portanto, cuidado!! A propósito, não há problemas no PC Richards!