Carolina Pascoal: Dez minutos para atenderem o telefone. Muito mau

Goncalves-coelho Antonio: Pessoas simpáticas e com muito profissionalismo

O meu marido comprou-me para um presente de Natal no dia 24/11/20193PC Drop Leaf Table Set - Black with Brown TopSmall table with two chairs.One of the chairs came damage in the box.We though just bring it back to the Blaine store and they would help us to replace with one on the floor.We had talk with Blaine store manager who sold the table and chair set to my husband two weeks before about the issue. Eu trabalhava em vendas e sempre soube que os clientes enfrentavam o Incase eles voltavam para mais negócios. Não neste caso, só porque a mesa e cadeiras quando no Clarence ele não podia nos ajudar. Agora estou lutando para chamar a fábrica tentando conseguir uma cadeira de reposição duas semanas antes do Natal tendo um momento difícil.

Esta loja não tem serviço nenhum Eu e minha esposa esperamos mais de 25 minutos na área de lavagem e secagem só para ter que ligar para o atendimento ao cliente de dentro da loja, só para não receber mais ajuda de quem já atendeu a chamada. Tenho a certeza que ela estava tão ocupada como os outros 4 funcionários sentados junto ao departamento em que precisávamos de ajuda. Nunca mais voltar atrás.