Estou muito frustrado com a forma como o agente da brigada dos nerds lidou com as coisas. O cara me disse que eu tinha que remarcar meu compromisso porque estou atrasado, embora eu tenha explicado a ele que já dirigi mais de meia hora para estar lá. Eu entendo que eu estava atrasado, mas eles poderiam ter lidado melhor com as coisas e me ver depois da próxima pessoa. Ele mencionou que eles estavam ocupados e que outras pessoas estavam na fila à espera, mas não foi o caso. É uma cintura completa de tempo e dinheiro, dado o quão longe eu vivo desta Best Buy. Eu pouco de compreensão é tudo o que pedimos.

Christian tinha demorado o seu tempo para se certificar de que eu tinha uma compreensão completa dos produtos sobre os quais eu tinha perguntado. O seu vasto conhecimento dos produtos parecia não ter fim. Quem treinou este tipo precisa de ser promovido...ESTE GUY também precisa de uma promoção. Se ao menos ele ensinasse serviço ao cliente para o resto das lojas.

Comprei um Kenmore Refrigerator de $750 há 3 semanas. A máquina de gelo não funciona bem e transforma o gelo em um grande bloco de gelo. Ligámos para ver se havia uma solução para isso. Ele foi mal-educado e baixo ao telefone. Disseram-nos basicamente que não havia nada que ele pudesse fazer. Nós não os recomendamos para nenhum aparelho!