Maria Baptista: Qualidade , simpatia e profissionalismo ! Vou voltar

Marta Azedo: Péssimo atendimento. Assim que entramos sentimos os olhares de julgamento se temos aspecto para termos ou não dinheiro para pagar uma viagem. Demos uma segunda oportunidade 1 ano depois... Mesma experiência

Eu me sinto extremamente confortável com o aquecimento e resfriamento da Cassell Brothers! Pedi para colocarem uma nova unidade há vários anos e eles têm sido muito ágeis se eu achar que tenho um problema. Nunca houve nada de errado com a unidade e eu mantenho um acordo de manutenção com eles para que a unidade seja mantida como nova. Normalmente é um erro do operador se houver um problema. Como mulher sozinha, habituei-me a um trabalho de má qualidade e a "subir" a conta. Eu também não tive nada disso, nem os irmãos Cassell. Eles sempre me mandam um lembrete telefônico com a foto da tecnologia que está vindo. Eu me sinto muito seguro com os Cassell Brothers!

Fui ao HD com a minha namorada buscar alguns mantimentos. O produto que estávamos procurando não estava onde deveria estar (alguma outra coisa estava na prateleira, mas com um rótulo errado) e nenhum dos associados que encontramos estava disposto/capaz de ajudar a encontrar o que estávamos procurando. No site dizia que havia 161 do produto na loja, por isso fizemos uma encomenda online para recolha na loja. Várias horas depois, a Home Depot cancelou a encomenda porque a loja realmente não tinha nenhuma à mão. Enquanto olhávamos à nossa volta, também encontrámos esta tentativa de reparação na prateleira. Decepcionante.