Se você já foi à Best Buy alguns anos atrás, você estaria infinitamente ciente de que o serviço não estava à altura, especialmente pela quantidade de dinheiro e tempo que um cliente estava querendo gastar. No entanto, hoje em dia a Best Buy é muito diferente. Não só eles têm um bom procedimento para designá-lo a um associado, mas agora eles têm associados que entendem as necessidades de um cliente e são muito mais experientes e ajudam a tornar o processo mais fácil e menos intimidador. Você vai apreciar as mudanças.

A Best Buy é o único lugar real para ir à electrónica em Elk Grove. Nas últimas vezes em que lá estive, o pessoal pareceu-me pouco amigável e infeliz por estar a trabalhar lá... com uma excepção. Um cavalheiro de nome André trabalha na área de câmeras e eu o achei muito profissional e super conhecedor de câmeras/drone/software, etc. Ele é um grande recurso e acredito que ele agrega um valor enorme aos clientes. Uma outra coisa que eu gosto de notar: eles vão corresponder aos preços de outras empresas... no entanto, há várias condições com essa oferta. Por exemplo: Se o preço combinar é da AMAZON, deve ser fornecido directamente pela AMAZON. Um último ponto: Já fui à Best Buy inúmeras vezes para comprar algo apenas para descobrir que eles teriam de encomendá-lo online para ser entregue em 7 a 10 dias. Então eu vou para a Amazon e o tenho em dois dias. Acho que o único valor real de ter um tijolo e uma argamassa é realmente ter produtos na loja, por isso acho que a Best Buy poderia melhorar.