Adquiri uma máquina de lavar e secar roupa remodelada. Dentro de 6 meses após a sua utilização, a máquina de lavar e secar faz um barulho horrível e o cinto da máquina de secar partiu-se completamente e pegou fogo ao meu edredom. Quando eu liguei para marcar um dia e hora para consertá-lo, eles tomaram notas, extraviaram toda a informação e esqueceram de ligar para AGAIN. Acabei ligando de volta porque ninguém apareceu para consertar a secadora e o cara esqueceu e mudou para segunda-feira SEM ligar para avisar e perguntar se a segunda-feira funciona. Eu disse para eles ligarem depois das 12h quando eu estivesse disponível. Ligou às 9:45h em vez da hora especificada e eles disseram que não podem consertar quando disseram que iriam na sexta-feira passada. Embora já tenha sido bem mais de uma semana. Serviço ao cliente horrível, desorganizado, e empresa caótica.

Encomendei um pequeno locutor do JBL no site. Ele disse que estaria pronto em 1 hora. Dirigiu-se da costa norte para a loja naquela noite e não o recebeu porque não estava pronto. Quase 24 horas depois, ainda sem nenhuma atualização sobre quando eu poderia simplesmente pegar meu alto-falante. E não há pessoal AO VIVO que atenda o telefone. Por isso vou apenas cancelar o meu pedido e obter um reembolso.