A válvula de gás no meu mobiliário (uma Honeywell Smart Valve) falhou e precisou de ser substituída durante o mês de Dezembro. Eu liguei por aí e esses caras eram de longe o preço mais baixo em uma válvula em estoque na cidade. Eles me pouparam 130 (antes dos impostos) por causa de outra grande loja de peças com nome ao fundo da rua. Encontrei a peça mais barata através de outros locais de leilão, mas isto era algo que eu precisava no mesmo dia. Minha única reclamação é que eu os chamei às 8:30 da manhã e lhes disse o que eu precisava, eles disseram que tinha que vir do armazém deles, então eu teria que esperar até o meio-dia para pegá-la. Levei-a para casa e voltei a montar a minha fornalha e estava tudo a funcionar novamente. O preço que paguei no balcão era exactamente o que estava listado no site deles. Quando o peguei, disseram-me que se eu tivesse algum problema para lhes telefonar, porque eles oferecem apoio técnico nas suas peças. Se você precisar de uma peça de HVAC, ligue para esses caras

Eu recusei, pois minha esposa e eu cuidamos muito bem dos nossos pertences, além disso, não temos filhos e moramos aqui menos de 5 meses por ano.Depois de menos de 22 meses (menos de 10 meses de uso real, o assento amoroso começa a detonar tanto que o couro simili se soltou do sofá e grudou na pele, eu liguei e eles enviaram um representante para o nosso condomínio, a pessoa não conseguiu compreender o estado do assento amor, enquanto o sofá parecia novo.Alguns dias mais tarde, recebi um telefonema de Badcock dizendo que iriam contactar o fabricante para substituir o assento amoroso, pensei que seria um acordo justo de uma empresa responsável, mais tarde eles disseram que isso não era mais possível e ofereceram um valor de 250,00$ dos seus móveis enquanto eu fosse devolver o meu sofá e assento amoroso (valor mínimo de 1500,00$), não podia acreditar nos meus ouvidos, se você precisa de móveis, compre de uma empresa que tem bons produtos e especialmente uma empresa que cuida dos seus clientes, um consumidor muito, muito desapontado.