Claudia Cravo: Très bon conseil, sympatiques.

Alcino Pereira: profissionais competentes e sempre prestaveis

Roubo na auto-estrada! Este lugar é o pior! O meu marido foi até aqui por um elemento de fogão. Cobraram a parte em 115% e disseram que é porque têm de cobrir os custos de envio para eles. Estava no local da loja quando a recebemos, mas foi essa a justificação que eles nos deram. Eles sabiam que estávamos em um bind b/c Thanksgiving em poucos dias e não tivemos que encomendá-lo online e eles aproveitaram isso. Quando o meu marido instalou a peça, ele viu que o quadro eléctrico estava frito e quis devolver a peça. Nós nunca sequer ligamos o fogão! Não o utilizámos. Devolvemo-lo tal como o recebemos e eles REFUZERAM devolver-nos o nosso dinheiro só porque a peça foi instalada e depois tiraram tudo em 2 minutos. Não há nenhum dano na peça, é apenas inútil para nós, já que o quadro elétrico está frito. Acabamos perdendo tempo e dinheiro lá e compramos um fogão novo. NUNCA mais iremos a esta loja e aconselhamos que também não se incomode. Eles estão lá para tirar proveito e RIP PEOPLE OFF!

O serviço ao cliente WORST da minha vida. Armário de cozinha encomendado. Já com 14 dias de atraso. Ninguém sabe nada a nível de loja; dizem que não podem fazer nada. O sistema de rastreamento diz que o produto está dentro de 100 milhas há 8 dias. Receber texto há 9 dias dizendo que no dia seguinte a entrega foi feita no último contato. Desligar as minhas chamadas depois. Está a 40 milhas de distância há 5 dias. Finalmente cheguem lá, eles dizem que têm tentado me ligar (esta é a idade do telefone celular com records!!!!!). Na segunda-feira eu cancelo o compromisso de longo prazo importante fora da cidade para receber o produto na quarta-feira. Na quarta-feira à noite; não há espectáculo. Liguei para o armazém e disseram que o patrão me ligou, sem me ligar, para mais tarde na semana. Já tive problemas antes com o departamento de expedição. As pessoas na loja são muito prestáveis, mas NUNCA voltam a fazer compras lá depois disto.