Marco Antonio maia: Boa pensão relativamente a qualidade e preço.

filipekmr: Localização, vista incrivel com um spa agradavel, parque de estacionamento, qualidade nos serviços, quartos impecaveis, amplos e com uma grande oferta de serviços, serviço de tv dos melhores que ja usufrui com um genero de aplicação smarttv, pequeno almoço de qualidade e variedade, juntando o preço. Adoramos!

Horrível serviço ao cliente. Gostaria de ter lido as críticas antes de comprar. Comprei lá um microondas que não se montaria correctamente. Descobre que há uma peça que faltava na unidade (nunca foi colocada no invólucro por quem alguma vez montou o microondas.) O micro-ondas está fora da garantia das peças, esperámos demasiado tempo para descobrir este problema, por isso, isso é por nossa conta. Ligue para o departamento de peças e diga o que está errado, eles querem $27 pela peça que faltava (é justo) e depois $200 para fazer uma chamada de serviço para colocar essa peça. A sério 200 dólares para uma chamada de serviço num microondas de 225 dólares? Aparentemente, não podemos trazer o microondas para poupar na chamada de serviço. Compramos um fogão lá com o microondas que pagamos para ter instalado por seus instaladores profissionais. Se uma peça de $27 (que simplesmente não foi colocada na unidade quando comprada) é suficiente para recusar negócios repetidos, então pergunte-se por que você compraria desta loja?

Tive de alugar uma carrinha de mudanças Penke por um dia. Encomendámos uma carrinha de 12 pés para mudanças. Quando lá chegámos, foi-nos dada uma carrinha de 10 pés e disseram-nos que normalmente não tinham camiões de 12 pés disponíveis. Nossa folha de pedido ainda dizia que pedimos um caminhão de caixa de 12 pés e fomos cobrados por ele. Talvez seja apenas a incompetência dos trabalhadores, mas isso não deveria acontecer.