Jorge Muge: Mais uma vez tudo bem organizado, tudo limpinho e bem organizado nestes tempos estranhos de pandemia.

Rosa Maria: Boas instalações com uma vista explendida

Eu vim a este local para devolver alguns itens. Há 30 pessoas esperando na fila, mas apenas 1 pessoa atrás do balcão. A fila estava a andar devagar e as pessoas começaram a perder a paciência. Perguntamos se alguém poderia se apresentar ao gerente para que o gerente pudesse fazer algo. Michelle, o gerente saiu e disse que todos estão no intervalo e o sistema está em baixo, não há nada que ela possa fazer. Outro cliente respondeu à Michelle que ela veio na semana passada e também foi informada de que o sistema estava em baixo. Michelle disse que você pode escolher outro dia para voltar novamente ou simplesmente esperar. Michelle foi mal-educada e pouco profissional. Ela é gerente de atendimento ao cliente, mas parece que ela não se importa com o atendimento ao cliente. Acabei por demorar 1 hora e 25 minutos para o meu regresso.

No final da tarde de um domingo durante a nossa viagem, o Alley Katz era o único lugar ainda aberto. Na verdade, o pessoal aguentou o fechamento por alguns minutos, o que agradeço porque encontrei o item exato que eu queria, um decanter de uísque de vidro. Havia alguns para escolher e a simpática mulher ofereceu a sua opinião sobre qual deles ela gostava mais. Desculpe, foi com um diferente. Foi bom falar com ela e desejava que tivéssemos mais tempo para navegar na loja.