Por onde começo... esta loja é incrível. A sua colecção de jóias é fenomenalmente enorme e cada peça é melhor que a última! Eles têm móveis antigos, delicados conjuntos de chá, arte original, lindas bolsas, estátuas, espelhos, belas luminárias.... e muito mais. Faça um favor a si mesmo e pare para ver Karen e/ou John, diga a eles que a Lisa do Parklander te mandou, eles vão te tratar bem!

Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema