Nuno Gameiro: Equipa muito profissional e sempre disponível para resolver problemas questões dos clientes

Reaper Almighty: Muito boa loja recomendo. 5 estrelas em tudo

Comece a dizer que o site não é preciso, não está muito claro o que está na loja e o que não está, ou o que está disponível apenas online, quero dizer que deve ser mais fácil de ver o que realmente têm na loja. Outra coisa é que o atendimento ao cliente não é o melhor nesta loja. Eu tive que caminhar metade da loja para encontrar um grupo de funcionários que se reuniam e se divertiam enquanto eu tentava que um deles me cumprimentasse para encontrar um item que também não estava em estoque. Tenho quase a certeza que eles podem fazer muitas melhorias.

Fui ao depósito em Covington às 7:30 de quarta-feira, 16 de Setembro, porque precisava de uma cópia de um dos recibos da minha conta PRO XTRA. Os 3 funcionários que estavam ali parados, olharam para mim como se eu lhes tivesse pedido para fazer uma cirurgia ao cérebro. Diga-me a pessoa que pode realizar esta tarefa que qualquer pessoa de 6 anos de idade não pode fazer até 9-10 . Realmente discado na equipe 9-10, apenas uma hora de janela. Então, com a total falta de compreensão do trabalho, mande-me para o serviço ao cliente. O atendimento ao cliente foi agravado porque a secretária profissional enviou-me para ela, então ela ligou e disse-lhes que me ia mandar de volta. Uma cópia de um recibo que leva 10 segundos para ser puxado para cima nos ecrãs deles. Então eu voltei e os génios da secretária profissional disseram-me que eu podia ir online e imprimi-lo. Espantosa!!!! Ainda não me mexi desde que entrei pela primeira vez! Com pressa tive que ir lá de qualquer forma nem sequer pensei duas vezes em pedir-lhes apenas para imprimir uma cópia do meu recibo. Que piada 17... Por mais que eles ganhem uma hora, cortem-na ao meio e paguem ao tipo que vai buscar os carrinhos. Ele está mesmo a fazer algo para os clientes!!! Disgusted!!!!!