Ligia Romeiro: O único restaurante que frequento a anos é nunca me decepcionou, já esperimentei outros mas, em termos de qualidade atendimento e preço, não troco por nada

ROSA AMADOR: Preço exagero para a qualidade do serviço

2 meses??? O meu frigorífico avariou-se no dia 4 de Julho. Hoje é 28 de Agosto e a questão ainda não está resolvida! Eu tenho uma Frigidaire inox lado a lado que parou de refrigerar. Eles saíram duas vezes para consertá-lo, mas no final precisávamos trazê-lo para eles duas vezes porque eles não atendem o telefone ou retornam chamadas. Eles dizem que vão estar lá para o conserto e não são nenhuma chamada, nenhum show. Eles nunca consertaram a geladeira corretamente e por causa disso eu perdi comida 3 vezes. A última vez que eles se ofereceram para trocar a minha Frigidaire por uma Maytag que era para ser uma troca equilibrada. O substituto é mais velho, menor, espancado, o dispensador está pendurado, falta uma gaveta e todas as prateleiras do freezer estão quebradas. Completamente inaceitável! Naturalmente, ninguém atende o telefone ou responde a chamadas. Se isto não for resolvido hoje, estarei convencendo legalmente. Eles viram o meu senhorio, um velho veterano do Vietname, a chegar e aproveitaram-se dele trocando esta Frigidaire cara por uma Maytag barata que parece que eles tiraram de uma lixeira! NÃO RECOMENDO! Infelizmente não há zero estrelas. Nota lateral, o reparador não fala inglês. Você vai precisar de um intérprete.

Eu estava lá na loja às 1140 da manhã, eu estava na fila de retorno para pagar pelo que recebi, um jovem sem formação de atendimento ao cliente acenou para mim para ir no outro cara do registro, eu estava esperando por quase 10 minutos ninguém me perguntou porque eu estava de pé ou por qualquer ajuda, a mulher na minha frente reaquecida estava ocupada com o computador mas não os clientes que estavam na frente dela, então depois de um tempo eles notaram que eu finalmente estava na fila errada e porque eu estava na fila errada!!??? Então eu tive que voltar para a linha de retorno novamente ...!! Mais o tratamento deles querem como um bom serviço ao cliente em tudo, eles precisam se requalificar o mais rápido possível... Eu não gosto nada do serviço ao cliente deles...