Tiago Santos: Bom material a preços competitivos e sempre preocupados com a satisfação do cliente. Já fiz várias encomendas e recomendo.

Paulo Nunes: Cuidado com os prazos de pagamentos dos salvados ... nunca batem certo 3 dias depois 3 semanas e depois 3 meses uma autêntica VERGONHA.... Aproveitadores das desgraças dos outros...

Deixou a loja de mãos vazias e um pouco perturbada. Fomos às compras para um iPad novo. Tínhamos perguntas antes de escolher um e ficamos um bom tempo no dept. pelos ipads esperando que alguém aparecesse para ajudar. Finalmente, outro cliente entrou na loja. Ela foi imediatamente ajudada enquanto ainda éramos ignorados. Ela falou sem parar sobre a sua filha, isto e aquilo, ainda ninguém veio. Então nós saímos. Comprámos um iPad nesse dia noutra loja.

Enquanto eu lia algumas das críticas para este local da Best Buy, dizia para mim mesmo que os associados de vendas definitivamente precisam de ajuda com as habilidades de atendimento ao cliente. Estive na área de TV por quase uma hora (21/12/19) e não me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda ou se alguém me reconheceu. Isto também aconteceu quando fui para o departamento de informática. Eu estava planejando comprar uma TV e um computador, mas por causa do mau atendimento ao cliente que eu deixei. Fui a outra loja de electrónica e recebi um serviço muito melhor. Acabei conseguindo uma ótima TV e um computador a ótimos preços! Eu nunca mais vou voltar a este local de Best Buy!