Merece 0 estrelas, o Google não me permite dar-lhes 0 estrelas. Experiência extremamente ruim para o cliente. Comprei um colchão king size na IKEA e paguei pela entrega do colchão ao Ikea. Eu queria iniciar a devolução do colchão pelo telefone e fiquei em espera durante 25 minutos, depois o representante do cliente continuou a transferir a chamada para outros departamentos e depois a máquina automatizada ordenou-me que fizesse uma pesquisa sem qualquer resolução. Não houve nenhuma chamada de retorno do representante do cliente. Se você se preocupa com a experiência do cliente, então eu recomendarei não comprar aqui.

Eric foi muito útil para nós quando estávamos a comprar a nossa nova Samsung Tv. Ninguém parecia interessado em nos ajudar e estávamos prestes a sair quando ele chegou e nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Ele rapidamente nos ajudou a decidir sobre uma televisão que era melhor do que aquela em que estávamos pensando e também nos ajudou a escolher uma barra de som correspondente para acompanhar. No final das contas, ele ficou muito satisfeito com o seu serviço. Obrigado Eric!