Tenho sido um cliente fiel da Sears há muito tempo. Estava nervosa com a mudança para a American Freight, mas depois de visitar a loja e comprar um forno novo, vejo que é ainda melhor. Todos foram tão simpáticos e prestativos em ajudar-me a escolher o forno certo para as minhas necessidades. Em breve estarei de volta para um novo frigorífico!

Colocada a ordem de retirada da loja, duas horas depois recebeu um e-mail que a ordem foi cancelada devido a falta de estoque. O e-mail disse que o representante ligaria para discutir as opções. Nenhuma chamada e quando eu voltei ao pedido para ter enviado, o site diz em estoque no Plano. Então, qual é? Está em stock ou o inventário está fora de stock? Desapontado.

Hoje testemunhei um cliente ser beligerante e discriminatório contra um funcionário sem nenhuma razão!! Eles usaram fa%#%ot e queer de uma forma depreciativa e a gerência NÃO o fez! A "gerente" Amber ou qualquer que seja o seu nome, não defendeu o funcionário ou expulsou o cliente mal-educado. Se é assim que uma loja permite que os seus empregados sejam tratados, então eu não quero fazer compras aqui!! CONSERTE AGORA O BANHO DE CAMA E MAIS ALÉM. Espero que a pobre funcionária receba um pedido de desculpas da gerência.9/1/2019