Comprei um cadeado no fim-de-semana passado não funcionou fui devolvê-lo esta tarde e o funcionário disse-me que tinha de ter um recibo que o meu ombro recebia do meu e-mail, pois não tinha o recibo em papel comigo o recibo do e-mail mostrava a quantia exacta em dólares, mas diferentes itens comprados fui para casa buscar o recibo em papel e devolvi outro funcionário que esperou por mim, pois foi uma hora e meia depois Mesmo que eu tivesse o recibo, expliquei ao funcionário que a fechadura não funciona e não está apta para revenda. Ela disse que tinha de ligar para alguém para verificar se aquela fechadura era a que foi comprada, o tipo que apareceu diz que houve um derramamento sobre a instalação e eu informei-o que instalei mais de mil fechaduras nos últimos 30 anos é o que eu faço para viver! A história de ser ainda mais longa, mas se eu parar aqui não compro nada defeituoso nesta loja e tentar devolvê-lo você vai ter todo o tipo de dor, mesmo que você tenha um recibo!

Absolutamente horrível. As mulheres que atendem os telefones são as únicas que merecem uma boa classificação. Fiz três marcações diferentes para mandar entregar e instalar uma máquina de lavar... o senão é que já não estou a viver em casa e tenho de sair do meu caminho para encontrar estas pessoas para mandar entregar a máquina de lavar. Eles dão 2 horas e não aparecem até os últimos 15 minutos (a primeira vez) e a máquina de lavar não funcionou. Esta é a última vez e eles me deram uma janela de 2-4p e eles ainda não apareceram e atualmente são 5:30p. Eu liguei e ele disse que estaria aqui dentro de uma hora. Absoluto disparate.