Quem atende os telefones é mal-educado. Estou à espera há mais de 2 semanas para que o aparelho que encomendámos seja entregue e instalado. Quando o técnico chegou, disseram-me que normalmente são cerca de 2 dias, isto foi há 2 semanas. Eu liguei muitas vezes (ninguém me ligou primeiro, tive que ligar para mim mesmo, me deram a volta, disseram que estava de volta encomendado, atrasado, foi dado um encontro, e agora não tenho ouvido o sentido de volta). Deu a desculpa por covardia, é por isso que houve uma espera tão longa. Não tenho a certeza de como isso faz sentido. Apenas tem sido uma experiência desagradável.

Se você planeja fazer compras em um Home Depot que funcione sem problemas e seja gerido profissionalmente, este não é o local. As razões não estão de modo algum relacionadas com o Covid 19. Mal organizado, atendimento ao cliente sobrecarregado e uma equipe surpreendentemente pouco amigável. Stock mal actualizado no site Home Depot desta loja, que aparentemente, a partir de conversas com a gerência, é um assunto bem conhecido. Não espere que um item esteja em estoque neste local só porque o site Home Depot mostra que está. E não espere que um membro da equipe seja amigável ou que exerça muita energia para ajudar. Eu fui um comprador regular no Southfield Home Depot durante 11 anos até me mudar para Farmington Hills. A localização de Farmington Hills não tem sido nada além de uma decepção. Faça a viagem para Southfield ou Northville para lojas bem abastecidas e pessoal profissional.