Alex Squinzari: Muito bom ,bom atendimento ,Dr muito atencioso

Marcio Honrado: Aplicam parabrisas de marca "fuyao" os piores vidros chineses... Enfim!!

Foi cotado um preço por telefone pela recepcionista. No final da entrega da declaração de impostos, foi cobrado outro valor. Rang para obter um reembolso e foi dito a alguém que iria devolver a minha chamada. Esperei mais uma semana e tive que telefonar novamente. A gerência nunca ligou de volta, mas (a recepcionista) enviou um e-mail dizendo que a recepcionista não está mais com eles e que nenhum reembolso será dado mesmo depois de admitir que houve um erro. Não é de confiança e má administração.

Infelizmente, hoje cedo entrei neste local à procura de um portátil. Quando lá encontrei um laptop Lenovo gostei muito e o comparei com o que foi encontrado no site da Lenovo, que era 200 dólares mais barato. Eu subi e pedi ajuda a Roma quando ela estava de pé lá atrás nos encarando, mas nunca se aproximou para nos ajudar. Perguntei à Roma se os preços correspondiam e ela disse que sim e logo se tornou conflituosa dizendo que precisava de corresponder exactamente. (É claro que isto foi um problema no passado) Isto é 100% compreensível e eu concordo com isso também. O laptop que encontrei no site da Lenovo era idêntico ao da Best Buy com o mesmo nome, tamanho, velocidade, informação central, cor, etc. Eu até pesquisei o dispositivo usando "google lens" o que me levou diretamente ao produto exato no site da Lenovo que era $200 mais barato. Ela disse que eles não podiam usá-lo porque não tinha o mesmo número de modelo. Então eu disse a ela para encontrar o mesmo laptop com aquele número de modelo no site da Lenovo, o que ela não podia fazer porque ele continuava a trazê-la para o mesmo laptop que eu estava mostrando a ela. Mesmo assim eu não queria que este local conseguisse o meu negócio porque ela era tão inútil e imediatamente me dispensou quando eu pedi ajuda. A equipe deveria ser treinada para receber os clientes, ter paciência e encontrar melhores alternativas se eles quiserem que os clientes continuem voltando. Não apenas fora do portão começar com uma atitude hostil bc eles não querem fazer o seu trabalho e eu fui um inconveniente para ela ficar por perto.