Esperei na fila cerca de 5 minutos lá fora, mas Nice e fresco uma vez dentro... Muitas coisas faltando nas prateleiras mas, neste tempo, não posso culpar ninguém além de mim mesmo por não fazer uma mudança mais rápida em um A.C. para sair pela porta com o mesmo dia... Você pode encomendar um lá se necessário para a recolha ou entrega nos próximos dias Nada mal

Esta loja sempre foi uma boa paragem para encontrar o que eu preciso para a minha casa. Eu sou um remodelador de casas e esta entre outras lojas de depósito tem sempre o que eu preciso para terminar meus projetos. Os trabalhadores e empregados são extraordinariamente surpreendentes e sabem sempre exactamente o que fazer quando são necessários. Eu preciso encontrar um item que nenhuma outra loja tinha e um funcionário me disse exatamente onde estava e quanto custava como se outro cliente tivesse pedido a mesma coisa. Continue com o bom trabalho!!

Eu e a minha mulher comprámos recentemente algum material de terraço Trex na loja da Home Depot em Eagle, Idaho. A loja não tinha o produto que queríamos na loja, mas eles asseguraram que conseguiriam o que queríamos dentro de 2 semanas. Fizemos a encomenda e concordámos com o preço e a data de entrega. Na tarde do dia em que o produto deveria ser entregue, contactámos a Home Depot e informamo-nos sobre a entrega. A pessoa com quem estávamos a trabalhar disse que iria verificar a entrega. Cerca de 2 horas depois, recebemos uma chamada dela a explicar que o material já não estava disponível. Ela disse que tinha encontrado alguns materiais alternativos, mas que eram pranchas mais longas e que custariam mais. Sentimo-nos enganados e encurralados. Fomos ao Home Depot e nos encontramos com a pessoa com quem estávamos trabalhando. Negociamos um novo preço e concordamos com uma nova data de entrega. A nova data de entrega era muito importante, pois tínhamos um plano de férias fora da cidade. Enquanto estávamos fora do estado nas nossas férias, o Home Depot tentou entregar os materiais. Tivemos que rejeitar a entrega e mais uma vez remarcar a entrega. Finalmente recebemos o material encomendado, com um mês de atraso e com um custo acrescido. Home Depot é ótimo em fornecer materiais que eles estocam, mas eles são péssimos na encomenda e entrega de materiais especiais. Eu nunca poderia recomendar que alguém passasse pelo Home Depot se a encomenda ou entrega for desejada ou necessária.