Sandra Pio: Pessoas humildes e bem dispostas. Conceito familiar e acolhedor.

David Forges: O casal que gere o local são gente do mais ordinaria e desonesta que existe. Não têm nenhuma educação. Muito cuidado com eles !

Há algum tipo de gerente/empregado desonestos nesta loja. Tive duas encomendas que passaram de disponíveis para recolha para canceladas pela loja no espaço de 3 horas após ter sido notificado de que estavam disponíveis. Isto significa que alguém na loja decidiu que eu não tinha autorização para ter o meu artigo, apesar de eu já ter colocado a minha encomenda online e ter sido notificado de que estava pronto para a recolha. Era um item de edição limitada, por isso faz-me pensar se será o próprio empregado a fazê-lo, dado que nunca experimentei nada semelhante em outros locais da Best Buy.

Eu tinha ligado para a loja para perguntar se eles tinham um item em estoque. Uma mulher pegou, verificou o inventário da loja e me disse que eles tinham 100%. Ela disse que poderia colocá-lo em espera naquele dia se eu pudesse estar lá em 20 minutos porque ela me disse que eles só tinham mais 3. Eu corri até lá na chuva torrencial, e quando cheguei lá, a funcionária do registro me disse que eles NÃO o tinham. Confusa, perguntei como é que uma funcionária me podia dizer que a tinham colocado em espera se não a tinham? Eu também perguntei quem era a pessoa que atendia os telefones. A mulher ignorou todas as minhas perguntas e disse apenas que o item estava fora de estoque. Ela foi muito mal-educada em geral. Eu teria preferido que alguém cometesse um erro do que um funcionário fosse duro por algo que não é/foi minha culpa. Eu sugiro aprender procedimentos padrão de loja como verificar o inventário, e como ser responsável e entender se você vai trabalhar no varejo e no atendimento ao cliente.