Fátima Lança: Gosto muito, as plantas são muito bem cuidadas, têm sempre ótima apresentação e os preços são acessíveis.

Daniel Pires: As plantas estão abandonadas, por assim dizer. Nota-se falta de cuidado com o crescimento das ervas daninhas nos vasos e também com várias plantas a apresentarem folhas amarelas. Espaço grande e muita variedade, pena a falta de cuidado com as plantas

A Sierra foi muito útil e prestou um excelente serviço ao cliente. Ela foi acima e além para mim quando estava me ajudando a encontrar um item que eu realmente precisava. A Sierra chamou outras lojas para ver se tinham o item em stock. Ela foi capaz de localizar em uma loja diferente. Então, a Sierra fez-me pagar por ele aqui e o recolheu ali. Ela fez com que fosse super fácil para mim. Agradeço-lhe muito por isso.

Uma pergunta à direcção deste local... quando decidiu fechar aleatoriamente a sua secção de devoluções, considerou as centenas de clientes que fazem uma pausa do trabalho e vêm devolver as suas mercadorias? Já pensou na percepção que eles têm do Ikea depois de tal visita? Eles se converterão em clientes fiéis ou compartilharão essa experiência com amigos durante o jantar? Já é hora de você se tornar uma empresa cliente-primeiro. Estamos na década de 2020.

Eu marquei uma consulta de serviço, não muito tempo depois de comprar o meu TLX. Keith & Clark foram além e além para ter certeza que minha luz estava funcionando, meu emblema tinha um novo rosto, e os pneus estavam em condições de funcionar na ponta depois que o sensor acendeu. Há um corte profundo e cosmético no meu pára-choques traseiro que é esteticamente desagradável, mas que tinha mais a fazer com as vendas do que com o serviço. Gostaria que o associado de vendas me alertasse enquanto comprava às 21:45h, quando estas coisas são muitas vezes invisíveis. Caso contrário, a minha experiência no departamento de serviço foi favorável. Espero que o meu TLX se mantenha firme durante o próximo ano, mas vou ver o Keith com quaisquer problemas que possam surgir no futuro. Obrigado pela vossa ajuda, pessoal.