Adoro este sítio, mas ontem tentei fazer uma encomenda por telefone e a associada de vendas, a Rose, foi muito simpática e simpática, mas demorou cerca de 15 minutos a receber o meu nome, e-mail e morada devido a um problema de comunicação com a língua, por isso tenham paciência se telefonarem numa encomenda e falarem com ela, ou melhor ainda, encomendarem online ou na loja. Eu sempre prefiro ir à loja quando posso. Eles têm tanta escolha e funcionários muito simpáticos.

Acabei de sair daquela loja para ir a outra. Eles são muito inúteis. Tudo o que eu precisava era de uma folha de espuma de isolamento. Eles não tinham nenhuma na prateleira. Havia 7-8 trabalhadores a bloquear um corredor, por isso fui à frente para pedir a alguém para verificar nas traseiras porque online mostrava 22 em stock. A senhora no check out foi muito simpática, ela ligou para alguém e disseram-lhe que iriam ter comigo lá e eu voltei e esperei. Ninguém apareceu e eu deixei a loja.

Encomendou uma porta em 24 de maio de 2020, que finalmente chegou no final de julho. Apenas um problema que a ombreira da porta estava errada, escusado será dizer que eu estava furioso. Depois de passar 2 horas na loja Tulalip, eles disseram que o molho tinha de ser reordenado. Isto ia demorar duas semanas. Eu tinha pedido para falar com um gerente de loja, mas eles nunca responderam. Então, na semana passada, na sexta-feira, uma mulher do serviço de atendimento ao cliente ligou para dizer que iria encomendar o bocado no seguinte e depois deve ser dentro de cerca de 2 semanas a partir dessa segunda-feira. Demoraram uma semana para descobrir como encomendar um novo cordeiro. Se você precisar de algo que precisa ser encomendado em especial, NÃO VÁ PARA O DEPÓSITO INICIAL. Se você puder comprá-lo na prateleira, isso pode ser bom, mas eu não posso prometer nada. Não peça para falar com um gerente porque eles têm coisas mais importantes do que cuidar de um problema para um cliente. Esta é verdadeiramente uma loja de BUYER BEWARE.