Eu estava à procura de uma câmara da Best Buy em Waynesville NC na terça-feira, mas disse que podiam enviá-la para mim. Eu paguei 300 dólares e foi encomenda. Na quarta-feira eu estava olhando online na Best Buy com a mesma câmera e notei que se eu comprasse na linha eu a teria na sexta-feira. Recebi um e-mail da Best Buy ao mesmo tempo a dizer que a câmara foi enviada e que seria entregue na segunda-feira. Pensei que era apenas um erro e que a receberia na sexta-feira, não há erro se encomendar na loja demora o dobro do tempo a enviar do que se encomendar na linha. Liguei para a loja e falei com a pessoa que disse que ele era o gerente, disse-lhe que isso tinha acontecido e disse-lhe porque demorou tanto tempo, ele foi mal-educado e disse-me que não se importava com as coisas como estão, e desligou. Por isso, se não o tiverem em stock na loja, vão para casa e encomendam-no online pelo mesmo preço.

Encomendamos online às 13h, chegamos lá às 17h para pegar nosso pedido e não estava pronto. Disseram-nos que podíamos voltar ou que podiam devolver o nosso relógio de maçã e que podíamos comprar na loja. ISSO NÃO FAZIA SENTIDO. Eu perguntei ao Janci pelo gerente e ele me deu ATITUDE como se fosse o dinheiro dele, ele disse que meu gerente está lá, mas está ocupado. Eu respondi, isso não é o que você diz a um cliente chateado, você aconselha o gerente e DEIXE!!!! Eu falei com Jim, ele foi muito gentil. Ele tirou o relógio da prateleira e simplesmente soltou o meu pedido. Eu tive que fazer tudo isso só para pegar e fazer o pedido que eu fiz 4 horas antes. Janci, precisa de GO HIS ATTITUDE & BODY LANGUAGE WORRIBLE. O ROLAR DOS OLHOS ERA DESNECESSÁRIO. OBRIGADO JIM PELA SUA AJUDA.