Fiz uma encomenda de recolha de loja no domingo que devia estar pronta no mesmo dia. Quando ainda não tinha recebido uma notificação, estava pronto na segunda-feira à noite, liguei-lhes e a senhora com quem falei disse-me que eles estavam um pouco atrasados e que deveria estar pronto na manhã seguinte, com certeza. Está bem, compreensível, sem problemas. Eu ainda não tinha recebido nenhuma notificação até terça-feira à noite, então liguei de volta e me disseram que desta vez o item que eu tinha comprado estava fora de estoque (179 unidades em estoque no momento da compra) e que seria pelo menos mais três dias antes que estivesse pronto. Eu gentilmente expliquei que eu definitivamente não poderia esperar tanto tempo e que precisaria de um reembolso para que eu pudesse ir a outro lugar e fosse pendurado. Uma experiência absolutamente abismal. Não voltarei a fazer compras neste local.

O pior serviço ao cliente de sempre. Estou convencido que eles se orgulham de serem escumalha absoluta. E a melhor parte é que não há nada que você possa fazer, porque não é como se você pudesse simplesmente mudar para a outra companhia elétrica. Este lugar é uma lição de porque existem leis anti-trust em todas as outras indústrias.